Политика конфиденциальности

Мы уважаем конфиденциальность пользователей и обрабатываем персональные данные только в целях работы сервиса, обеспечения безопасности, проведения операций и поддержки пользователей.

1. Какие данные мы собираем

При создании аккаунта мы собираем имя пользователя, адрес электронной почты и пароль в защищённом виде (хранится только криптографический хеш пароля). Для работы аккаунта также сохраняются связанные данные профиля и история использования сервиса.

2. Технические данные

Для обеспечения безопасности и стабильной работы сервиса мы можем сохранять техническую информацию: IP-адрес, данные браузера (User-Agent), языковые настройки браузера, информацию о сессиях авторизации и связанные технические идентификаторы.

3. Финансовые данные

При использовании финансовых функций сервиса мы сохраняем информацию о балансе пользователя, операциях пополнения и вывода средств, выбранных способах оплаты, криптовалютных адресах, заявках на вывод и статусах финансовых операций.

4. Данные о проектах и выполнении заданий

Для работы платформы мы обрабатываем информацию о созданных проектах, заданиях, результатах выполнения, ссылках, комментариях и связанных событиях, необходимых для взаимодействия заказчиков и исполнителей.

5. Сообщения и поддержка

Мы сохраняем обращения в службу поддержки, сообщения в диалогах пользователей и другую информацию, необходимую для обработки запросов и разрешения спорных ситуаций.

6. Использование данных

Данные используются для создания и обслуживания аккаунта, предоставления функций сервиса, обработки платежей, выполнения заданий, связи с пользователями, поддержки безопасности и предотвращения мошенничества.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные пользователей. Данные могут передаваться только сервисам, необходимым для работы платформы (например, платёжным и техническим партнёрам), а также в случаях, предусмотренных законодательством.

8. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры защиты данных, включая безопасное хранение паролей, ограничение доступа и защиту финансовой информации.

9. Хранение данных

Мы храним данные в течение периода, необходимого для работы сервиса, выполнения финансовых обязательств, обеспечения безопасности и соблюдения требований законодательства.

10. Ответственность пользователя

Пользователь обязан предоставлять актуальную информацию, соблюдать безопасность своего аккаунта и не передавать данные для входа третьим лицам.

11. Права пользователя

Пользователь может обратиться к нам с запросом на получение информации о своих данных, их изменение или удаление, если это не противоречит обязательствам сервиса по хранению финансовой и технической информации.

12. Изменение политики

Мы можем обновлять настоящую политику конфиденциальности. Новая версия вступает в силу после публикации на сайте.